Enterprise Resource Planning-system i hemvården – vad innebär det för vårdarbetet? : En kvalitativ studie av vårdares upplevelser
Muukkonen, Johanna (2022)
Muukkonen, Johanna
2022
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022053039826
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2022053039826
Tiivistelmä
Syftet med denna studie är att belysa vad tillämpningen av ERP-system innebär för vårdarbetet i hemvården. Forskningsfrågor som ställs är:
1. Hur upplever vårdarna sitt arbete i hemvården när resursplaneringen sker genom ett ERP-system?
2. Hur upplever vårdarna att användningen av ERP-system inverkar på klienternas vård och omsorg i hemvården?
Studien har en kvalitativ design och utgår från en induktiv samt en fenomenologisk
hermeneutisk ansats. Semistrukturerade intervjuer används som datainsamlingsmetod. Studiens informanter är sex vårdare från två hemvårdsorganisationer inom den offentliga sektorn i Österbotten. Strukturanalysen resulterade i sex teman som synliggör att tillämpningen av ERP-system i hemvårdens verksamhet upplevs skapa motstridiga effekter i vårdarbetet. The aim of this study is to shed light on what the implications are for nursing when ERP systems are applied in home care. The research questions are:
1. How do caregivers experience their work in home care when resource planning is done
through an ERP system?
2. How do caregivers experience that the use of ERP systems affects their clients' care in home care? This study has a qualitative design and is based on an inductive and a phenomenological hermeneutic approach. Semi-structured interviews are used as a method for data collection. The informants are six caregivers from two home care organizations in the public sector in Ostrobothnia. The structural analysis resulted in six themes which disclose that the application of ERP systems in home care operations is perceived to create conflicting effects in nursing.
1. Hur upplever vårdarna sitt arbete i hemvården när resursplaneringen sker genom ett ERP-system?
2. Hur upplever vårdarna att användningen av ERP-system inverkar på klienternas vård och omsorg i hemvården?
Studien har en kvalitativ design och utgår från en induktiv samt en fenomenologisk
hermeneutisk ansats. Semistrukturerade intervjuer används som datainsamlingsmetod. Studiens informanter är sex vårdare från två hemvårdsorganisationer inom den offentliga sektorn i Österbotten. Strukturanalysen resulterade i sex teman som synliggör att tillämpningen av ERP-system i hemvårdens verksamhet upplevs skapa motstridiga effekter i vårdarbetet.
1. How do caregivers experience their work in home care when resource planning is done
through an ERP system?
2. How do caregivers experience that the use of ERP systems affects their clients' care in home care? This study has a qualitative design and is based on an inductive and a phenomenological hermeneutic approach. Semi-structured interviews are used as a method for data collection. The informants are six caregivers from two home care organizations in the public sector in Ostrobothnia. The structural analysis resulted in six themes which disclose that the application of ERP systems in home care operations is perceived to create conflicting effects in nursing.
Kokoelmat
- 316 Hoitotiede [113]